L'accompagnement
Accompagnent INDIVIDUEL
Accompagnement Individuel
C’est permettre à l’homme ou la femme accompagné(e) de
– Prendre pleinement sa place dans son poste dans la collaboration et l'enthousiasme.
– Prendre pleinement le rôle de « leader » pour entraîner ses équipiers à réaliser leurs
objectifs, à optimiser les autres relations internes et consolider la relation client
– Être plus rapidement opérationnelle dans une prise de poste récente
– Améliorer les échanges avec les autres collaborateurs de l’entreprise
– Transformer des relations conflictuelles en relations apaisées, « gagnant-gagnant »
Les bénéfices de l’accompagnement individuel :
– Faciliter la prise de poste d’un collaborateur et pérenniser le collaborateur dans
l’entreprise
– Augmenter le retour sur investissement dans le Capital Humain
– Exploiter pleinement le potentiel des hommes et des femmes de l’entreprise
– Fidéliser, en interne les collaborateurs et en externe les clients
L’accompagnement individuel, coté pratique :
– Séance de 2 heures réalisées en dehors de l'entreprise
– Les objectifs sont fixés avec le manager lors de la réunion tripartite de démarrage
– Les objectifs sont évalués lors de la réunion tripartite de clôture de l'accompagnement.
Accompagnent d'équipe
Accompagnement d'équipe
C’est permettre à l'équipe accompagnée de :
– Comprendre les mécanismes des relations interpersonnelles au sein d’une équipe
ou en dehors vis à vis des clients ou en interne à l’entreprise
– Expérimenter et Intégrer les mécanisme de la coopération, au service de
la performance de l’entreprise et de la relation client.
– Choisir le comportement et le mode de communication adaptés à la situation
et à l’interlocuteur
– Acquérir la capacité à se synchroniser dans les moments collectifs
Les bénéfices de l’accompagnement d’équipe :
– Améliorer les synergies au sein des équipes et entre les équipes pour réaliser
les objectifs et pour mieux absorber la croissance de l’entreprise
– Mettre les clients au cœur de la préoccupation et de l’organisation des équipes
– Accélérer les projets d’entreprise par une meilleure synergie entre les membres
des équipes
– Prévenir les situations conflictuelles en mettant en place les mécanismes de
régulation
L’accompagnement d’équipe, coté pratique :
– L’accompagnement d’équipe demande une pré-étude spécifique sur les attentes de
l’équipe et de son manager afin d’apporter une réponse la plus adaptée au besoin.